در رسانه / تبیین مأموریت‌ها و خدمات اورژانس اجتماعی بهزیستی مهاباد در برنامه زنده «کازیوه»

به گزارش روابط عمومی بهزیستی مهاباد؛
در این برنامه، مسئول مرکز اورژانس اجتماعی و کارشناسان واحد سیار به تشریح مأموریت‌ها، اهداف و خدمات این مجموعه پرداختند و ضمن معرفی خط تلفنی ۱۲۳ اورژانس اجتماعی، درباره نحوه ارائه خدمات، فرایند رسیدگی به موارد ارجاعی و گروه‌های هدف این برنامه توضیحاتی ارائه کردند.
فتاح آزور مسئول مرکز اورژانس اجتماعی شهرستان مهاباد در این برنامه با تأکید بر اهمیت آگاهی شهروندان از خدمات اورژانس اجتماعی اظهار داشت: آشنایی مردم با مأموریت‌ها و نحوه دسترسی به خدمات این مجموعه، نقش مهمی در شناسایی به‌موقع بحران‌های اجتماعی و فراهم‌شدن زمینه مداخله تخصصی و حمایت از افراد در معرض آسیب دارد.
وی با اشاره به اهمیت خط تلفنی ۱۲۳ افزود: اورژانس اجتماعی با بهره‌گیری از ظرفیت کارشناسان تخصصی و واحد سیار، در چارچوب مأموریت‌های سازمان بهزیستی، خدمات لازم را به افراد واجد شرایط ارائه می‌دهد و تلاش می‌کند با مداخله به‌موقع، از تشدید بحران‌های اجتماعی جلوگیری کرده و زمینه حمایت مؤثر از افراد آسیب‌دیده یا در معرض آسیب را فراهم سازد.
مسئول مرکز اورژانس اجتماعی همچنین بر ضرورت افزایش آگاهی عمومی درباره خدمات این مجموعه تأکید کرد و استفاده از ظرفیت رسانه‌ها، به‌ویژه برنامه‌های زنده تلویزیونی، را فرصتی ارزشمند برای معرفی خدمات تخصصی، پاسخ‌گویی به ابهامات شهروندان و تسهیل دسترسی جامعه هدف به حمایت‌های اجتماعی دانست.
در ادامه این برنامه، کارشناسان واحد سیار به تشریح انواع خدمات اورژانس اجتماعی، گروه‌های هدف و فرایند ارائه خدمات پرداختند و به پرسش‌های بینندگان و حاضران در صحنه درباره نحوه استفاده از خدمات و چگونگی برقراری ارتباط با این مرکز پاسخ دادند.
اورژانس اجتماعی یکی از خدمات تخصصی سازمان بهزیستی کشور است که با هدف مداخله در بحران‌های اجتماعی، حمایت از افراد آسیب‌دیده و در معرض آسیب و کمک به کنترل و کاهش آسیب‌های اجتماعی فعالیت می‌کند.
حضور مسئول مرکز اورژانس اجتماعی و کارشناسان واحد سیار در برنامه زنده «کازیوه»، گامی در راستای توسعه اطلاع‌رسانی عمومی، معرفی ظرفیت‌های حمایتی بهزیستی و تقویت آگاهی شهروندان درباره راه‌های دسترسی به خدمات تخصصی بود.